Adatkezelési tájékoztató

Adatvédelmi Tájékoztató
Általános adatkezelési és adatvédelmi tájékoztató a Home Manager Kft
szolgáltatásaihoz, a home-manager.hu honlap és a hozzá kapcsolódó digitális
szervizkönyv használatához
Tartalom
I. A tájékoztató célja és hatálya 1
II. A Honlap elérhetőségei és az Adatkezelő személye 2
III. Fogalmak 3
IV. Az adatkezelés elvei 4
V. Az adatkezelés célja 4
VI. Az Adatkezelés jogalapja 5
VII. Az Adatkezelés időtartama 6
VIII. Cookie vagy „süti” 6
IX. Adatfeldolgozó igénybevétele és adattovábbítás 7
X. Az adatkezelés célja és időtartama 7
XI. Kapcsolatfelvétel az Adatkezelővel 8
XII. Adatbiztonság 8
XIII. Az Érintett jogai és jogérvényesítési lehetőségei 8
XIV. Az adatvédelmi tájékoztató módosításai 10
I. A tájékoztató célja és hatálya
Az alábbi tájékoztatónak az a célja, hogy a Home Manager Kft. munkatársai és a
home-manager.hu weboldal és a hozzá kapcsolódó digitális szervizkönyv üzemeltetői,
mint adatkezelők (továbbiakban: Adatkezelő) tájékoztassák a honlap látogatóit és a
digitális szervizkönyv felhasználóit a weboldallal és a digitális szervizkönyvvel
kapcsolatos adatkezelésről.
Az Adatkezelő tiszteletben tartja a honlap látogatói és a digitális szervizkönyv felhasználói
adatainak biztonságát és a jelen adatkezelési tájékoztató (továbbiakban: Tájékoztató)
rendelkezéseit magukra nézve kötelezőnek ismerik el. Az Adatkezelő kötelezettséget vállal
arra, hogy a tevékenysége során a jelen Tájékoztatóban foglaltaknak, valamint a vonatkozó
jogszabályoknak megfelelően kezelje azokat a személyes adatokat, amelyek a lenti II.
fejezetben részletezett url címeken elérhető honlap (a továbbiakban: „Honlap”) működtetése
során, illetve a honlapon található online digitális szervizkönyv (a továbbiakban Digitális
Szervizkönyv) használatához szükséges részletes épületdiagnosztika során az Adatkezelő
birtokába kerül. A Digitális Szervizkönyv csak a Home Manager Kft-vel szerződött ügyfelek
számára válik elérhetővé.
A jelen Tájékoztatónak az a célja, hogy rögzítse a Honlap és a Digitális Szervizkönyv
működésével kapcsolatos Adatkezelések rendjét, valamint biztosítsa az Adatkezelés és az
ezzel szorosan összefüggő adatkezelés szabályozásának törvényes rendjét és az adatbiztonság
követelményeinek alapvető érvényesülését. A Tájékoztató hatálya kiterjed a Honlap
látogatására, a Digitális Szervizkönyvet használatára, továbbá azon Adatkezelésekre, amikor
Ön az Adatkezelővel a Honlapon, a Digitális Szervizkönyvön keresztül vagy ezek
felhasználásával lép kapcsolatba.
A Tájékoztató a hatályos adatvédelmi jogszabályokkal (az Európai Parlament és a Tanács a
Természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az
ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről
szóló 2016/679 rendelet (General Data Protection Regulation – GDPR), az Információs
önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény)
összhangban került összeállításra.
Jelen Tájékoztatót, a Honlap és a Digitális Szervizkönyv használatával kapcsolatos
tudnivalókat az Adatkezelő jogosult időről időre, különböző frissítések miatt, egyoldalúan,
előzetes bejelentés nélkül módosítani.
II. A Honlap elérhetőségei és az Adatkezelő személye
Honlap és Digitális Szervizkönyv elérhetőségei:
A Honlap az alábbi domain néven érhető el:
www.home-manager.hu
A Digitális Szervizkönyv belépési felülete pedig az alábbi aloldalon található:
www.home-manager.hu/site/login
Adatkezelő:
Név: Home Manager Kft.
Székhely: 1124 Budapest, Meredek utca 27.
Adószám: 27332412-2-43
Cégjegyzékszám: 01-09-354449
Adatkezelő elérhetősége:
Adatkezelő email címe: info@home-manager.hu
Adatkezelő székhelye: 1124 Budapest, Meredek utca 27.
A Honlap látogatásával és a Digitális Szervizkönyv használatának megkezdésével a látogatók
és a felhasználók elfogadják a jelen Tájékoztató feltételeit.
A jelen Tájékoztatót a Honlap minden oldala és aloldala láblécében, az „Adatvédelmi
Tájékoztató” fül alatt lehet megtalálni, továbbá a Tájékoztatót az Adatkezelő székhelyén
nyitvatartási időben (munkanapokon 9:00-17:30) bármikor személyesen is megtekinthetőek.
Adatfeldolgozó:
Név: PAPÍRMENTES INFORMATIKA Kft.
Székhely: 1106 Budapest, Jászberényi út 29. 2. ép.
Adószám: 14139020-2-42
Cégjegyzékszám: 01-09-890612
Adatfeldolgozó elérhetősége:
Adatfeldolgozó e-mail címe: papirmentes@papirmentes.hu
Adatfeldolgozó székhelye: 1106 Budapest, Jászberényi út 29. 2. ép.
III. Fogalmak
• Adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése,
függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az
alkalmazás helyétől feltéve, hogy a technikai feladatot az adaton végzik;
• Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem
rendelkező szervezet, aki vagy amely szerződés alapján – beleértve jogszabályi rendelkezések
alapján kötött szerződést is – személyes adatok feldolgozását végzi;
• Adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül a személyes adaton végzett bármely
művelet vagy műveletek összessége, így különösen. de nem kizárólagosan gyűjtése, felvétele,
rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása,
nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és
megsemmisítése, valamint a személyes adat további felhasználásának megakadályozása,
fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására alkalmas fizikai
jellemzők (pl. ujj- vagy tenyérnyomat, DNS-minta stb.) rögzítése;
• Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező
szervezet, aki vagy amely önállóan vagy másokkal együtt a személyes adat kezelésének célját
meghatározza, az Adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket
meghozza és végrehajtja, vagy az Adatfeldolgozóval végrehajtatja;
• Adattovábbítás: a személyes adat meghatározott harmadik személy számára történő
hozzáférhetővé tétele;
• Érintett: a bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy – közvetlenül
vagy közvetve – azonosítható természetes személy;
• GDPR: az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete a természetes
személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok
szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelt hatályon kívül helyezéséről (általános
adatvédelmi rendelet);
• Infotv.: az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi
CXII. törvény;
• Harmadik személy: az olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem
rendelkező szervezet, aki vagy amely nem azonos az érintettel, az Adatkezelővel vagy az
Adatfeldolgozóval;
• Hatóság: az információs önrendelkezési jog, az információszabadság és a személyes adatok
védelmének biztosítása, valamint a közérdekű és a közérdekből nyilvános adatok jogos
hozzáférhetősége érdekében alaptörvényi rendelkezésnek megfelelően létrehozott Nemzeti
Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, amelynek feladata e jogok érvényesülésének
ellenőrzése és elősegítése;
• Hozzájárulás: az Érintett akaratának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely megfelelő
tájékoztatáson alapul, és amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó
személyes adat – teljes körű vagy egyes műveletekre kiterjedő – kezeléséhez;
• Személyes adat: bármely adat vagy információ, amely alapján egy természetes személy
(Érintett) közvetett vagy közvetlen módon azonosíthatóvá válik;
• Szolgáltatás: Az Adatkezelők által üzemeltetett, valamint az Adatkezelők által biztosított
szolgáltatás(ok), amelyek elérhetőek a Honlapon.
IV. Az adatkezelés elvei
Az Adatkezelő a Személyes adatokat a jóhiszeműség, tisztesség és átláthatóság elveinek,
valamint a hatályos jogszabályoknak és jelen Tájékoztató rendelkezéseinek megfelelően
kezeli.
A Honlap és a Digitális Szervizkönyv használatához elengedhetetlenül szükséges Személyes
adatokat az Adatkezelő az Érintett hozzájárulása alapján és kizárólag célhoz kötötten
használja fel.
Az Adatkezelő a Személyes adatokat csak a jelen Tájékoztatóban, valamint a vonatkozó
jogszabályokban meghatározott célból kezeli. A kezelt Személyes adatok köre arányban áll az
Adatkezelés céljával, azon nem terjeszkedhet túl.
Minden olyan esetben, ha a Személyes adatokat az Adatkezelő az eredeti adatfelvétel céljától
eltérő célra kívánja felhasználni, erről az Érintettet előzetesen tájékoztatja és beszerzi az
Érintett előzetes, kifejezett, írásbeli hozzájárulását, illetőleg lehetőséget biztosít számára a
felhasználás megtiltására.
Az Adatkezelő a Honlap látogatói és a Digitális Szervizkönyv felhasználói által megadott
Személyes adatokat nem ellenőrzi, azok relevanciájáért kizárólag az azt megadó személy
felel.
Az Adatkezelő gondoskodik a Személyes adatok biztonságáról, megteszi azokat az
informatikai, technikai és szervezési intézkedéseket, és kialakítja azokat az eljárási
szabályokat, amelyek biztosítják, hogy a felvett, tárolt, illetve kezelt adatok védettek
legyenek, illetőleg megakadályozza azok véletlen elvesztését, jogtalan megsemmisülését, az
azokhoz történő jogosulatlan hozzáférést, azok jogosulatlan felhasználását és jogosulatlan
megváltoztatását, valamint jogosulatlan terjesztését. E kötelezettség teljesítésére az
Adatkezelő minden olyan harmadik felet felhív, akik részére Személyes adatokat továbbít.
V. Az adatkezelés célja
Az Adatkezelő által folytatott adatkezelés célja az ingatlanok műszaki karbantartásához
szükséges háttérinformációs adatbázis üzemeltetése, fejlesztése; az online
tartalomszolgáltatás; a Honlap látogatóinak és a Digitális Szervizkönyv felhasználóinak
azonosítása; velük történő kapcsolattartás; az általuk igénybe vehető Szolgáltatások
azonosítása; statisztikák, elemzések készítése; a látogatók, felhasználók jogainak a védelme;
az Adatkezelők jogos érdekeinek érvényesítése; az informatikai rendszer technikai fejlesztése.
Az Adatkezelők a Személyes adatokat továbbá az alábbi célok elérése érdekében használják
fel:
• a Szolgáltatás megfelelő és hatékony nyújtása,
• a Honlap látógatóinak és a Digitális Szervizkönyv felhasználóinak azonosítása,
• a felhasználói élmény javítása,
• a Digitális Szervizkönyvbe regisztrált felhasználók precíz, gyors és szakszerű kiszolgálása
• alvállalkozók által igényelt, a Szolgáltatás megfelelő és hatékony nyújtásához szükséges
műszaki információ biztosítása,
• a Szolgáltatás használatával kapcsolatban felmerült viták rendezése,
• felvilágosítás nyújtása regisztrált felhasználók részére a Szolgáltatás működésével
kapcsolatosan (például technikai jellegű üzenetek, a Szolgáltatás módosulásával kapcsolatos
információk stb.),
• működési problémák elhárítása,
• tenderfelhívások felkutatása,
• közvetlen üzletszerzés, amely tevékenységet az Adatkezelő kizárólag ilyen célú
adatkezeléshez történő előzetes hozzájárulás alapján, annak időtartama alatt, illetőleg a
hozzájárulás visszavonásáig végez,
• az Adatkezelő szolgáltatásait, promócióit népszerűsítő, valamint szakmai anyagokat
tartalmazó elektronikus hírlevelek, blog értesítő, egyéb reklámüzenetek, üzletpolitikai célú
megkeresések, illetve azokban bármilyen digitálisan elhelyezett melléklet vagy letölthető fájl
(a továbbiakban együtt: „Hírlevél”) küldése, amennyiben az Érintett ehhez kifejezett
hozzájárulását adta, annak időtartama alatt, illetőleg a hozzájárulás visszavonásáig. Az
Érintett a közvetlen üzletszerzési célú (direkt marketing) üzenetek fogadásához, a hírlevélre
történő feliratkozáskor egyidejűleg kifejezetten hozzájárul. A személyes adatok kezelése az
Érintett jelen tájékoztatás ismeretében adott önkéntes hozzájárulásán alapul.
A Digitális Szervizkönyvbe regisztrált (Home Manager Kft-vel szerződött) felhasználókra
vonatkozó kezelt adatok:
Megrendelői/Tulajdonosi/Számlázási adatok, mint név, lakcím (cég esetén cégnév, székhely,
adószám).
A szerződött/regisztrált Felhasználó ingatlanának megfelelő és hatékony szolgáltatás
nyájtásához elengedhetetlen képes és szöveges műszaki információk, mint:
Az ingatlan elhelyezkedése, pontos címe
Az ingatlan alapvető paraméterei, méretei
A telek paraméterei, méretei
Az ingatlan külső és belső szerkezeti, gépészeti, erős- és gyengeáramú rendszer elemeiről
készült fényképes dokumentációk, feljegyzések és az ezekhez köthető egyéb műszaki
dokumentációk.
VI. Az Adatkezelés jogalapja
A Személyes adatok kezelésének jogalapja az Érintett önkéntes, előzetes, megfelelő
tájékoztatáson alapuló Hozzájárulása. Az Érintett jogosult a Hozzájárulását bármikor
visszavonni, amely visszavonás nem érinti a visszavonás előtti Adatkezelés jogszerűségét.
A Honlap és a Digitális Szervizkönyv használata során az adott Személyes adat rendelkezésre
bocsátásával Ön kijelenti, hogy a jelen Tájékoztatónak az adat rendelkezésre bocsátásának
időpontjában hatályos változatát megismerte és önkéntesen, kifejezetten hozzájárul ahhoz,
hogy az Ön által megadott Személyes adatok, illetve az Önről generált Személyes adatok
felhasználásra kerüljenek. Személyes adatokat Ön a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokkal
összhangban adhat át és szavatolja, hogy megfelelő és tájékozott Hozzájárulással rendelkezik
az információk átadására.
Az Adatkezelő a Honlap látogatóinak és a Digitális Szervizkönyvbe Felhasználóinak IP címét
a Szolgáltatás nyújtásához kapcsolódóan, az Adatkezelő jogos érdekeire tekintettel és a
Szolgáltatás jogszerű biztosítása okán, az Érintett külön Hozzájárulása nélkül rögzíti.
A tartalomszolgáltatás keretében és ahhoz kapcsolódóan történő Adatkezelés jogalapja lehet
az Érintett önkéntes hozzájárulásán kívül az Adatkezelő lényeges jogos érdeke, valamint a
tájékoztatáshoz és a véleménynyilvánításhoz való alapvető jogok biztosítása, a jogszabályok
által meghatározott keretek között. Amennyiben az Adatkezelés jogalapja az Adatkezelő
valamely lényeges jogos érdeke, az Adatkezelő a GDPR vonatkozó rendelkezéseivel
összhangban elvégzi és a jövőben is elvégezheti az érdekmérlegelési tesztet, amely
alátámasztja, hogy az Adatkezelő adott Adatkezeléshez kapcsolódó jogos érdeke erősebb az
Érintettnek az Adatkezeléssel összefüggő jogainál és szabadságainál. Az Adatkezelő erre
irányuló kérés esetén a jelen Tájékoztatóban írtak szerint tájékoztatást nyújt az Érintett részére
a jelen bekezdésben foglaltakkal kapcsolatban.
VII. Az Adatkezelés időtartama
Az Adatkezelő az Érintett adatait a fentebb írt Adatkezelési célok megvalósulásáig, vagy az
Érintett hozzájárulásának visszavonásáig, illetve az Érintett kérésére történő törlésig kezeli.
A rendszer működése során automatikusan, technikailag rögzítésre kerülő adatok, a
generálódásuktól számítva a rendszer működésének biztosítása szempontjából indokolt
időtartamig kerülnek tárolásra a rendszerben. Az Adatkezelő biztosítja, hogy ezen
automatikusan rögzített adatok egyéb Személyes adatokkal – a jogszabály által kötelezővé tett
esetek kivételével – össze nem kapcsolhatók.
Amennyiben bíróság vagy hatóság jogerősen elrendeli a Személyes adat törlését, a törlést az
Adatkezelő végrehajtja. Törlés helyett az Adatkezelő – az Érintett tájékoztatása mellett –
korlátozza a Személyes adat felhasználását, ha az Érintett ezt kéri, vagy ha a rendelkezésére
álló információk alapján feltételezhető, hogy a törlés sértené az Érintett jogos érdekét. A
Személyes adatot az Adatkezelő mindaddig nem törli, ameddig fennáll az az Adatkezelési cél,
amely a Személyes adat törlését kizárta.
VIII. Cookie vagy „süti”
A cookie, vagy süti a webszerver által küldött, változó tartalmú, alfanumerikus információ
csomag, mely a Honlap látogatójának vagy a Digitális Szervizkönyv felhasználójának
számítógépén rögzül és előre meghatározott érvényességi ideig tárolásra kerül. A cookie-k
alkalmazása lehetőséget biztosít a látogató egyes adatainak lekérdezésére, valamint
internethasználatának nyomon követésére. A sütik önmagukban a felhasználó azonosítására
nem képesek, kizárólag a látogató számítógépének felismerésére alkalmasak. A cookie-k
használatával a Honlap és a Digitális Szervizkönyv bizonyos szolgáltatásai kényelmesebben
elérhetővé válnak az Ön számára. A cookie-k használatával az Ön igényei jobban
felmérhetőek.
Ön bármikor jogosult a cookie-kat engedélyezni, vagy azokat letiltani számítógépes böngésző
programjának beállításaival, illetve azok módosításaival, továbbá a böngésző beállításaival
tudja lehetővé tenni, hogy a cookie-k használata előtt erre minden esetben egy felugró ablak
figyelmeztesse Önt.
Az oldalon a következő célokból használunk cookie-kat:
• felhasználói munkamenet tárolására,
• statisztikák gyűjtésére,
• felhasználói beállítások tárolására,
• a cookie-kal kapcsolatos beleegyezésének tárolására.
A sütiket a böngésző beállításainak megváltoztatásával engedélyezheti vagy tilthatja le. Mivel
a lehetőségek böngészőnként eltérőek, további információkért lépjen be böngészőjének Súgó
menüjébe.
IX. Adatfeldolgozó igénybevétele és adattovábbítás
Ha az Adatkezelést az Adatkezelő nevében más végzi el, az Adatkezelő kizárólag olyan
Adatfeldolgozókat vesz igénybe, akik, vagy amelyek megfelelő garanciákat nyújtanak az
Adatkezelés GDPR-ban foglalt követelményeinek való megfelelését és az Érintettek jogainak
védelmét biztosító, megfelelő technikai és szervezési intézkedések végrehajtására. Az
Adatfeldolgozó mindezek mellett a személyes adatokat deperszonalizálva kapja meg az
Adatkezelőtől. Az Adatfeldolgozó ennek ellenére az Adatkezelő előzetesen írásban tett eseti
vagy általános felhatalmazása nélkül további adatfeldolgozót nem vehet igénybe.
Az Adatkezelő érdekében eljáró Adatfeldolgozó(k) és al-adatfeldolgozó(k) listáját az
Adatkezelő jelen Tájékoztató II. pontjában tünteti fel, amennyiben ilyet igénybe vesznek.
Adattovábbítás
Az Adatkezelő jogosult és köteles minden olyan rendelkezésére álló és általa szabályszerűen
tárolt Személyes adatot az illetékes bíróságoknak, hatóságoknak továbbítani, amely
Személyes adat továbbítására őt jogszabály vagy bírósági, hatósági határozat kötelezi. Ilyen
adattovábbítás, valamint az ebből származó következmények miatt az Adatkezelő nem tehető
felelőssé.
Az Adatkezelő az Ön adatait harmadik országba nem továbbítja.
X. Az adatkezelés célja és időtartama
A Szolgáltatással összefüggésben az Adatkezelő által végzett adatkezelések célja:
Adatkezelő a személyes adatokat az adatkezelés céljának fennállása alatt, így elsősorban az
adott Felhasználóval fennálló jogviszony fennállásának időtartama alatt kezeli (mely időszak
végeztével az Érintett Felhasználóra vonatkozó, általa megadott adatok törlésre kerülnek),
illetve amíg a Felhasználó nem kéri az adatai törlését, illetve nem vonja vissza a
hozzájárulását.
XI. Kapcsolatfelvétel az Adatkezelővel
A Honlapon a látogatónak és a Digitális Szervizkönyv használójának lehetősége van az
Adatkezelővel történő közvetlen kapcsolatfelvételre (például ajánlatkérés, hiba bejelentés).
Egy űrlap (form) kitöltésével a látogató megadhatja a kapcsolatfelvételhez szükséges releváns
adatokat. Az adatok elküldése előtt a kitöltendő űrlapon azonban az Adatkezelő felhívja a
figyelmet adatkezelési szabályokra, melyet az Érintett Felhasználó a Honlap használatával
elfogadott. Az űrlapon megadott adatok maximum 1 évig kerülnek tárolásra.
Az adatkezelés célja: az Adatkezelővel történő kapcsolatfelvétel biztosítása
A kezelt adatok köre: név, e-mail cím, telefonszám, üzenet szövege
Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) a) pontja szerint az érintett hozzájárulása.
Az adattárolás határideje: az adatfelvételtől számított egy év, a kapcsolatfelvételi ügy
elintézéséig (a cél megvalósulásáig)
Az adattárolás módja: elektronikus
XII. Adatbiztonság
Honlapunkon megtesszük a szükséges lépéseket a számítógépéről eljuttatott Személyes
és/vagy különleges adatok védelme érdekében, így különösen az azokhoz való jogosulatlan
hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés,
valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés, továbbá az alkalmazott technika
megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen. A különböző nyilvántartásokban
elektronikusan kezelt adatállományok védelme érdekében megfelelő technikai megoldással
biztosítjuk, hogy a nyilvántartásokban tárolt adatok – kivéve ha azt törvény lehetővé teszi –
közvetlenül ne legyenek összekapcsolhatók és az érintetthez rendelhetők.
Tájékoztatjuk, hogy megfelelő tűzfal- és jelszavas védelemmel ellátott adathálózatokat
használunk, azonban felhívjuk figyelmét, hogy az internetes adatátvitel nem lehet tökéletesen
biztonságos vagy hibátlan. A jelszavak, azonosítók vagy más speciális hozzáférési módok
biztonságáért Ön felel, kivéve, ha a kárt az Adatkezelők az Érintett adatainak jogellenes
kezelésével vagy az adatbiztonság követelményeinek megszegésével okozták.
XIII. Az Érintett jogai és jogérvényesítési lehetőségei
Az Érintett tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes
adatainak helyesbítését, illetve – a jogszabályban elrendelt adatkezelések kivételével – törlését
az Adatkezelő jelen tájékoztatóban feltüntetett elérhetőségein.
A feladat- és hatáskörrel rendelkező szervezeti egység vezetője az Érintett személyes
adatának kezelésével összefüggő kérelmére az érkezésétől számított legkésőbb 15 –
tiltakozási jog gyakorlása esetén 5 – napon belül írásban, közérthető formában választ ad.
A valóságnak nem megfelelő adatot az adatot kezelő szervezeti egység vezetője –
amennyiben a szükséges adatok és az azokat bizonyító közokiratok rendelkezésre állnak –
helyesbíti, illetve a GDPR-ben, vagy az Infotv-ben meghatározott okok fennállása esetén
intézkedik a kezelt személyes adat törlése iránt.
Az Érintett személyes adata kezelése elleni tiltakozásának elbírálásának időtartamára – de
legfeljebb 5 napra – az adatkezelést az adatkezelést végző szervezeti egység vezetője
felfüggeszti, a tiltakozás megalapozottságát megvizsgálja és döntést hoz, amelyről a
kérelmezőt tájékoztatja.
Az Adatkezelő az Érintett adatainak jogellenes kezelésével vagy az adatbiztonság
követelményeinek megszegésével a másnak okozott kárt, illetve az általa vagy az általa
igénybe vett adatfeldolgozó által okozott személyiségi jogsértés esetén járó sérelemdíjat is
megtéríti. Az Adatkezelő felhívja az Érintettek figyelmét, hogy mentesülnek az okozott kárért
való felelősség és a sérelemdíj megfizetésének kötelezettsége alól, ha bizonyítják, hogy a kárt
vagy az Érintett személyiségi jogának sérelmét az adatkezelés körén kívül eső elháríthatatlan
ok idézte elő. Ugyanígy nem téríti meg a kárt, amennyiben az a károsult szándékos vagy
súlyosan gondatlan magatartásából származott.
Beleegyezés visszavonása
Amennyiben az Érintett hozzájárulását adta a személyes adatok kezeléséhez, ezt jövőbeni
hatállyal bármikor visszavonhatja. A visszavonást az Adatkezelő honlapon feltüntetett,
mindenkori elérhetőségein teheti meg.
További jogok
Az Érintett az őt megillető jogokat mindenkor, a GDPR és az Infotv. rendelkezései szerint
érvényesítheti.
Az Érintettnek jogában áll az Adatkezelő mindenkori felelős személyétől arra vonatkozó
tájékoztatást kérni, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen,
jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a GDPR 15. cikk (1) pontjában meghatározott
információkhoz hozzáférést kapjon.
Az Érintettnek jogában áll az Adatkezelő mindenkori felelős személyétől haladéktalanul az
Érintettet érintő helytelen személyes adatok helyesbítését és adott esetben a hiányos
személyes adatok kiegészítését megkövetelni.
Az Érintett jogosult megkövetelni azt, hogy az Üzemeltető az Érintett személyes adatait
haladéktalanul törölje, amennyiben a GDPR 17. cikk (1) pontjában írt esetek valamelyike
fennáll.
Az Érintett jogosult arra – a GDPR 18. cikk (1) pontjában írt esetek valamelyikének
teljesülése esetén -, hogy az Adatkezelők mindenkori felelős személyétől követelje az
adatkezelés korlátozását.
Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott
személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja,
továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül,
hogy ezt akadályozná az az adatkezelő, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére
bocsátotta.
Kérjük és javasoljuk, hogy az Érintett a hatósági, illetve a bírósági jogorvoslati lehetőségek
igénybevétele előtt az Adatkezeléssel kapcsolatos kérdésével, észrevételével vagy panaszával
forduljon az Adatkezelőhöz, a jelen Tájékoztatóban feltüntetett elérhetőségek valamelyikén.
Az Érintett a Személyes adataira vonatkozó jogainak megsértése esetén jogosult a Nemzeti
Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulni (cím: 1125 Budapest, Szilágyi
Erzsébet fasor 22/c., telefon: +36 (1) 391-1400, fax: +36 (1) 391-1410, e-mail cím:
ugyfelszolgalat@naih.hu).
Az Érintett továbbá jogosult bírósághoz fordulni jogainak megsértése esetén. A per elbírálása
a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per – az Érintett választása szerint – az Érintett
lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.
XIV. Az adatvédelmi tájékoztató módosításai
Annak biztosításához, hogy jelen Adatkezelési Tájékoztató mindig megfeleljen az aktuális
jogszabályi előírásoknak, a változtatások jogát az Adatkezelő mindenkor fenntartja.
Amennyiben jelen Adatvédelmi Tájékoztatónkkal kapcsolatban kérdése vagy észrevétele
merülne fel, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal.
Jelen Adatkezelési Tájékoztató 2022. február 1. napjától érvényes